¿Qué falta en la estrategia OneGov de GSA? Estrategia real

¿Qué falta en la estrategia OneGov de GSA? Estrategia real



¿Qué falta en la estrategia OneGov de GSA? Estrategia real

La Administración General de Servicios, como la mayoría de los nuevos programas gubernamentales, celebra su estrategia OneGov y está en toda la abundancia y situaciones de comunicados de prensa y publicaciones de blog.

Por supuesto, lo que falta es el archivo de política real en sí.

No hay enlaces en el comunicado de prensa.

No hay enlaces en la publicación del blog.

Tanto el comunicado de prensa como las publicaciones de blog incluyen una oración récord general sobre cómo la GSA monitoreará los cambios para hacer que las compras del gobierno sean una celebración comercial.

OneGov es una “iniciativa audaz para modernizar cómo el gobierno federal compra bienes y servicios”.

OneGov ha creado “una dirección del gobierno lanzada a través del software comercial sobre cómo adquirimos y gestionamos la tecnología de la información. Refleja un cambio más amplio en nuestra percepción de esto, en lugar de como un grupo comprado por los individuos, pero como un sistema interconectado, desde el servicio ciudadano hasta la seguridad nacional”, escribió Laura Stanton, quien es la recién fundada comisionadora federal Laura Stanton.

El problema es que no hay documentación real, y no está claro qué hará OneGov realmente. Las fuentes le dijeron a la red federal de noticias que la GSA está un poco por delante de los esquís o pone el carrito en el caballo en comunicados de prensa y publicaciones de blog.

Las fuentes dicen que hasta ahora, la GSA ha puesto el teclado en la pantalla (la pluma hacia el papel parece tan antigua) para desarrollar estrategias prácticas que describan sus objetivos, objetivos e incluso horarios.

“Parece que están sentados en su posición de pantalones. Tienen números de ahorro que tienen que reunirse e intentar llegar allí”, señaló una fuente de la industria.

Múltiples correos electrónicos enviados a la GSA para buscar información detallada sobre la política o documento o la copia de enlace o cualquier otra cosa. Un portavoz de la GSA dijo que la agencia “no estaba lista para proporcionar una respuesta a mis preguntas”.

¡Oh, pero GSA tiene una estrategia!

“Para la GSA del presidente Trump y nuestra misión de convertirnos en gerentes responsables del dólar del contribuyente, la estrategia de OneGov es un paso audaz”, dijo el administrador interino de GSA Stephen Ehikian en un comunicado de prensa. “Se trata de una acción: alinearse con nuestra escala, estándares y seguridad para satisfacer las necesidades del gobierno de hoy mientras se prepara para el futuro”.

“La estrategia requiere una interacción más profunda y directa con los OEM para garantizar precios más transparentes, adquisiciones simplificadas y mejores protecciones de seguridad cibernética. Aunque los agentes han comprado históricamente software a través de revendedores, este nuevo enfoque prioriza las relaciones directas para proporcionar mejores relaciones para lograr una mejor realidad”.

Comience con la licencia de software

A pesar de lo que dicen los comunicados de prensa y las publicaciones de blog, solo necesitamos adoptar las palabras de GSA son lo que dice la estrategia porque simplemente no están listos para publicar o hablar sobre ello.

Esto es lo que sabemos sobre los esfuerzos de OneGov:

GSA intentará una vez más crear una licencia de software empresarial para usar por todos los agentes. Esta puede ser la tercera vez en los últimos 25 años que el gobierno ha tratado de resolver el problema. Recuerda SmartBuy. Recuerde el Programa de software empresarial (ESI) del Departamento de Defensa. Ambos han tenido un éxito limitado.

“Una de las grandes preguntas que la GSA necesita responder es si el gobierno estará sujeto a suficientes medidas disciplinarias para usar la licencia corporativa”, dijo la fuente de la industria. “Este gobierno parece estar aumentando en un paso en el bloqueo, pero siempre habrá una sensación de instituciones OCH estrechas que es ‘Este es nuestro dinero y decidiremos cómo gastarlo'”.

Hasta ahora, GSA ha alcanzado nuevos acuerdos con Microsoft, Google y Adobe. Los tres hará que los agentes se pongan de precio en múltiples programas de recompensa.

Google proporcionará espacio de trabajo para cada agencia federal para reducir el precio actual de MAS a precios temporales, independientemente del tamaño de la transacción.

Adobe “proporcionará una solución gubernamental integral sin papel para los precios actuales de la lista de GSA con un 70% de descuento”.

Curiosamente, la transacción de Google y Adobe terminó en este año calendario, con agentes que compraron en Google del 30 de septiembre hasta el 30 de noviembre de Adobe. Tan lejos de los descuentos permanentes, lo que significa (agregue el sonido de ventas de automóviles usados ​​aquí) Los agentes están mejor comprando antes de que este acuerdo desaparezca.

Microsoft acordó la GSA para los “Términos y condiciones estándar y estrategias de reducción de costos” proporcionadas en transacciones de software o servicio para transacciones gubernamentales.

Cambios a OEM, VAR llegará pronto

GSA y Microsoft llegaron a un acuerdo durante la administración Biden, y la agencia dijo que los ahorros o evitación de costos podrían ser tan altos como del 5%. Además, GSA espera que la compra de Microsoft sea un 20% más fácil, más rápida y más eficiente mediante el uso de requisitos legales y de seguridad previos, plantillas y mejores prácticas, etc.

Se espera que GSA continúe trabajando con algunos de los proveedores de software más grandes para crear acuerdos empresariales similares. La Oficina de Responsabilidad del Gobierno encontró en enero de 2024 que 10 proveedores, incluidos Microsoft, Adobe, Salesforce y Oracle, representaron el 73% de todas las licencias compradas por 24 agencias de revisión.

Stanton escribió en la publicación del blog que “estos éxitos muestran lo que es posible cuando nos asociamos directamente con la industria para simplificar la adquisición, aumentar la transparencia y crear ahorros reales. La estrategia de OneGov toma ese mismo espíritu de colaboración y lo escala en el amplio paisaje.

La “estrategia” también parece centrarse en trabajar directamente con los fabricantes de equipos originales (OEM) en lugar de comprar software a través de revendedores.

La GSA dice que este nuevo enfoque prioriza las relaciones directas para proporcionar mejores resultados. Estos resultados aún no están claros.

Stanton dijo que los OEM de software “tendrán formas más obvias de trabajar directamente con el gobierno a gran escala”.

Buena idea. Del mismo modo, “¿Cómo?” ¿Todavía falta?

La fuente de la industria dijo que la GSA tuvo que responder otra gran pregunta: “¿Los OEM incluso quieren hacer negocios con el gobierno? ¿Es el enfoque del gobierno a OEM consistente con esas compañías que ya venden el mercado en general? Este será un factor importante en esta discusión”.

Los OEM trabajan a través de revendedores por una variedad de razones. Algunas personas no quieren venderlo directamente al gobierno porque piensan que es un requisito pesado. Otros, especialmente las empresas más pequeñas, no pueden permitirse la infraestructura que necesitan para vender a las instituciones. También hay personas que están más que felices de transferir el riesgo (ya sea red u operación) al concesionario.

Si bien cambiar ese modelo de negocio puede sonar bien, no existe una estrategia para indicar cómo funciona el nuevo enfoque, todo está hablando.

Está claro que nadie dice que la idea detrás de la estrategia OneGov no vale la pena. Los expertos de todos los aspectos de la discusión acordaron que las compras mejor coordinadas y las cargas reducidas son parte del objetivo de reescribir las regulaciones federales de adquisición para agentes y proveedores y costos de reducción.

Sin embargo, hay algunas razones por las cuales muchos de estos esfuerzos han intentado y arrojado resultados limitados. Sin planes sobre cómo superar los obstáculos reales y percibidos, la GSA encarnará la famosa cita del Yogi Berra: “Si no sabes a dónde vas, terminarás estando en otro lugar”.

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