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Flipkart Minutes opera actualmente en 17 ciudades de la India, centrándose en sus mejores centros de la ciudad al expandir sus servicios a más códigos PIN.
La compañía (mucho más rápida que el rápido comercio de sus compañeros) continuará expandiéndose agresivamente para ponerse al día con los competidores y ganar una participación creciente de mercado.
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“Vamos a estar donde están nuestros clientes. Construimos todo desde una perspectiva de sostenibilidad y estamos muy comprometidos con ello. [delivering in] El vicepresidente de Flipkart, Kanchan Mishra, dijo en una entrevista.
Las actas de la reunión ayudan a mejorar la tasa general de retención de clientes de Flipkart, y ahora más personas se operan con más frecuencia en la plataforma.
“Lo que estamos viendo es que Fast Commerce nos permite cultivar pastel en ciertas categorías. Podemos traer a los clientes de vuelta con más frecuencia, y podemos hacer que nuestros clientes compren un conjunto más amplio de productos de la plataforma. Por lo tanto, está aumentando la retención de la base de clientes, aumentando el gasto para cada cliente en la plataforma y aumentando las transacciones para cada cliente en la plataforma”.
Según Mishra, casi el 40% de los usuarios de Flipkart repiten compras cada dos semanas.
Flipkart se lanzó en una bolsa de selección en Bengaluru durante unos minutos, luego de sus rivales Swiggy Instamart, Blinkit y Zepto propiedad de Zomato. Más adelante en el juego, Flipkart tiene mucho que tener en cuenta, desde la construcción de una tienda oscura hasta las velocidades de entrega combinadas.
Según un informe de Bain & Co., se espera que el comercio rápido crezca más del 40% por año hasta 2030 para 2030, impulsado por la categoría, la geografía y la expansión de la base de clientes.
Si bien el comercio rápido comienza en las tiendas de comestibles, el 15-20% de su valor total de mercancías ahora proviene de categorías como mercancías generales, teléfonos móviles, electrónica y ropa. Se gastan más de dos tercios de los pedidos de gocerio electrónico y una décima parte de todo el fondo de retraso electrónico en estas plataformas.
Sin duda, el mercado de retrasos electrónicos de la India alcanzó los $ 60 mil millones en marzo de 2025 en marzo de 2025, mientras que el valor de los bienes que se negocian rápidamente alcanzan $ 600 millones a $ 700 millones en 2024, con más de 20 millones de compradores activos anuales.
“Tenemos una demanda muy obvia para nuestros clientes. Hemos visto que el comercio rápido ayuda a atraer clientes y les permite comprar una gama más amplia de productos de la plataforma. Ha aumentado las tasas de retención y gastado por cliente”, dijo Mishra.
“El negocio rápido se trata de construir fortalezas. Construir necesidades hiperlocales y diarias son dos claves para centrarse. Es un negocio extremadamente ejecutado”, dijo Kabeer Biswas, nuevo jefe de Flipkart.
Las necesidades diarias representan el 90% de la transacción en unos pocos minutos, mientras que los artículos grandes como la electrónica, la belleza y los productos de cuidado personal se basan principalmente en el valor del pedido, dijo Mishra.
Mishra agregó que el sector de comercio rápido de Flipkart también se beneficia de la logística hiperlocal que ahora está disponible en forma comercializada en India, aunque lo ayuda a avanzar en comparación con sus compañeros comerciales rápidos.
“Con la densidad de la súper tierra, comenzamos tarde, pero dado que casi se comercializa en todo el país, hemos podido construir capacidades decentes”.
“Lo que hemos estado jugando es la ventaja de la plataforma que nos impulsa. Hemos visto que aparecen sinergias muy fuertes en nuestra cadena de suministro compartida y la red de logística donde compartimos almacenes y redes logísticas que tienen Flipkart. También hemos visto una adopción temprana muy fuerte de nuestros clientes”, señaló Mishra. “
Los negocios rápidos (caracterizados por una alta economía de la unidad de quema de efectivo y insostenible), a menudo requieren una inversión constante. Si bien Flipkart continuará inyectando capital para expandir sus servicios, no parece estar molesto por la quema de efectivo.
“El efecto a nuestro favor es que ya tenemos una gran base de clientes que hace que nuestro costo de adquisición de clientes sea muy eficiente. Ya tenemos el 75% de la inversión de la cadena de suministro implementada desde el negocio de Flipkart más grande. Esto nos hace más fácil agregar suficientes huellas a un costo de viaje. También agregamos una plataforma de tecnología rica para agregar una plataforma de tecnología más rica a escala, lo que lo hace que lo hace que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que lo haga que sea lo que lo hace. ‘“ “’ ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” Sets ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ‘
Naturalmente, la competencia por el comercio rápido se está calentando, lo que lleva a las empresas a invertir a granel para expandir las tiendas oscuras y contratar a más personas para mantener los horarios de entrega cortos. Zomato dijo en el tercer trimestre del año fiscal.
La ganancia neta de Zomato (renombrada Eternal) aumentó un 78% interanual en el trimestre de enero-marzo (interanual) a ₹390 millones, principalmente debido a la inversión acelerada en su negocio comercial rápido. La pérdida neta de Swiggy se expandió a ₹10.81 millones ₹$ 55.5 mil millones hace un año.
Empresas maduras como Zepto, Blinkit y Swiggy Instamart ya se han sentado en miles de tiendas oscuras. Blinkit cruzó 1,000 hitos de la tienda oscura a principios de este año. La competencia Swiggy ha agregado más de 300 tiendas oscuras a Instamart (servicio de negocios rápidos), con un recuento de tiendas de hasta 1,021.